موظف استقبال رئيسي

1. الترحيب بالزوار

2. الرد على المكالمات الهاتفية

3. إدارة المواعيد

4.التعامل مع الاستفسارات

5. الدعم الإداري

6.الحفاظ على منطقة الاستقبال

7. المساعدةالأمنية

8. تنسيق عملياتالتسليم

9. إدخال البيانات

10. إدارة اتصالاتالمكتب

11. خدمة العملاء

12. مهام أخرى حسب التكليف

1. التعليموالخبرة

1-3 سنوات). قد تكون الخبرة فيالصناعات مثل الضيافة أو الرعاية الصحية أو البيئات المؤسسية ذات قيمةخاصة.

2. المهارات الأساسية

Microsoft Office (Word وExcel وOutlook) والقدرة على استخدامأنظمة الهاتف والبريد الإلكتروني وبرامج الجدولة. تعد معرفة برامجإدارة علاقات العملاء (CRM) ميزة إضافية.

3. السمات الشخصية