من نحن
نحن الشريك الرائد في قطاع السلع الكمالية في الشرق الأوسط، إذ نمتلك أكثر من 600 متجرًا بالإضافة إلى 300 علامةً تجارية، ولدينا خبرة تتجاوز 65 عامًا في المنطقة - ممّا جعلنا طرفًا رئيسيًا في قطاعات الجمال والموضة والهدايا من خلال تقديمنا لخدماتٍ مميّزة لشركائنا وتَمَكننا من ابهاج جميع عملائنا. إنّنا نتحوّل بسرعة من مؤسسة توزيع وتجارة تقليدية تبيع السلع الكمالية بالتجزئة في الشرق الأوسط إلى مؤسسة تجارية هجينة للبيع بالتجزئة تجعل تجربة المنتجات الفاخرة في متناول عملائنا في كلّ مكان.
ولدعم المرحلة القادمة من نموّنا، فإنّنا نهدف إلى بناء فريقٍ عمل ذات مواصفاتٍ عالمية، وإلى توظيف التكنولوجيا والبيانات في التطوير المستمر لكلّ جانبٍ من عملياتنا، ابتداءً من التجزئة التقليدية حتّى سلسلة الإمداد وولاء العملاء. ولهذا، فإنّنا نبحث عن أصحاب أفضل المواهب والقدرات للانضمام إلينا في رحلتنا لاستكشاف آفاقٍ جديدةٍ معًا.
مهامك الوظيفية
في شلهوب نحن نُعبّر عن كل ما هو استثنائي ومتفرّد. وستكون مسؤولًا خلال عملك كمستشار للموضة عن تحقيق أهداف المبيعات الفردية والإجمالية مع تقديمك تجربة استثنائية للضيوف وحرصك على تقديم الدعم في إدارة علاقات العملاء وتجارب العملاء وغيرها من المبادرات الرئيسية المتعلّقة بالعملاء والموظفين في المتجر. ومن خلال وظيفتك نتوقع منك أداء المهام التالية:
· العمل على جمع البيانات حول سلوك العملاء وأكثر المنتجات مبيعًا وأقلها مبيعًا، وهو ما سيُشكّل مكوّنًا رئيسيًا في مراجعات سير أمور العمل.
· تعزيز العلاقات مع العملاء من خلال نهج شامل ومتعدّد القنوات.
· تقديم ملاحظات ومعلومات بخصوص المنتج للعميل قبل عملية الشراء.
· تعزيز مؤشر قياس ولاء الموظفين من خلال مبادرات وثقافة وخبرات الموظفين.
· التأكّد من الالتزام بإرشادات التجارة المرئية وإجراءات التشغيل القياسية.
· التأكّد من إجراء عملية الشراء الإلكتروني ثم الاستلام من المتجر طبقًا لاتفاقيات مستوى الخدمة.
· التأكّد من الحصول على بيانات العملاء طبقًا لمتطلبات فريق التسويق.
· الترويج لبرنامج ولاء العملاء (MUSE) والبقاء على اطلاع على عروض التطبيقات الإلكترونية وما إلى ذلك.
· تقديم الدعم فيما يتعلّق بفعاليات التسويق داخل المتجر.
· مواكبة جميع أنشطة وحملات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتنا التجارية.
· تعزيز المبيعات داخل المتجر.
· دعم مبادرات تجربة العملاء في المتجر.
· إيصال الملاحظات بخصوص الأمور الناجعة وغير الناجعة داخل المتجر.
مقوّمات نجاحك
· يُفضّل وجود خبرة في مجال المبيعات أو خدمة العملاء مع علامات تجارية مختصة ببيع السلع الكمالية بالتجزئة.
ما يُمكننا تقديمه لك
ستُحوّل طموحاتك معنا إلى حقيقة. وسنُساعدك على تصميم رحلتك العملية من خلال التجارب الغنيّة وفرص التعلّم والتطوّر والتعامل مع المهام المختلفة في إطار دورك أو من خلال تنقلك الداخلي. حيث توفِّر مجموعتنا كلّ يوم مساراتٍ مهنية متنوعة للأشخاص الاستثنائيين.
إنّنا نُقدّر القيمة التي تُضيفها لنا، ونسعى إلى تقديم حزمة مزايا تنافسية تشمل الرعاية الصحيّة والمساهمة في تعليم الأطفال وسياسات العمل عن بعد وسياسات عمل مرنة، بالإضافة إلى خصومات حصرية للموظفين. لاستعراض جميع مزايانا وخصائصنا اضغط هنا
دعوة لجميع المرشحين للتّقديم!
نؤمن بأن إلهام عملائنا ومنحهم البهجة والسعادة يعتمد في المقام الأول على التنوّع؛ التنوع الفكري والثقافي والاختلاف البنّاء في القدرات ووجهات النظر. وعليه، تلتزم مجموعة شلهوب بمبادئ الشمول والتنوّع في كل ما تقوم به.
نُرحّب بجميع المرشحين لتقديم طلب توظيف ليصبحوا جزءًا من مستقبلنا المشرق. ندرس جميع الطلبات من منظور قائم على الاستحقاق وتكافؤ الفرص، بغض النظر عن الجنس أو العمر أو العرق أو الديانة أو الأصل، مع حرصنا الدائم على الاستفادة من كفاءات أصحاب الهمم.
مستشار أزياء - ذا ديل - الخبر مول • Al Khobar, Saudi Arabia
Sales Manager at SPX FLOW an ITT Company.This role is currently open to Saudi citizens only.We are looking for a driven and commercially minded.Heat Exchanger (HEX) business across the Middle East ... أظهر المزيد
Job Description الوصف الوظيفي.The Assistant Buyer supports the buying team in sourcing purchasing and managing the product assortment for the company.They assist in maintaining inventory levels mo... أظهر المزيد
Retrofit Specialist-Full Time-Al KhobarSaudi Arabia.Sulzer is a leading engineering company with a proud heritage of innovation.Join our global team to grow your expertise and develop innovative so... أظهر المزيد
To create visually appealing product displays for interior design items (furniture décor lighting and textiles) that enhance customer experience reflect brand identity and drive sales.Plan and exec... أظهر المزيد
Job Description الوصف الوظيفي.We are looking for a motivated and customer-focused.You will act as a key point of contact for customers providing product knowledge addressing concerns and contribut... أظهر المزيد
Black & Grey HR is partnering with a leading retail group in Saudi Arabia to recruit a customer-focused Loyalty Specialist to support the execution and enhancement of customer loyalty and engag... أظهر المزيد
Is present in the lobby and at reception in order to meet guests on a daily basis enhance guest satisfaction.Handles guest comments and complaints ensures follow up.Develop close relationships with... أظهر المزيد
To drive in-store sales by engaging with walk-in customers understanding their needs presenting suitable products and ensuring a high-quality customer experience that aligns with brand standards.Gr... أظهر المزيد
Black & Grey HR is partnering with a well-established retail group in Saudi Arabia to recruit a results-driven Head of Loyalty to lead the design execution and optimization of customer loyalty ... أظهر المزيد
We are seeking a dynamic and results-driven Sales Executive / Manager - Wedding to join our this role you will be responsible for driving sales growth and managing client relationships in the exci... أظهر المزيد
Rhinoceros 3D,Interior Design,Hospitality Experience,Adobe Creative Suite,High-end Sales,Sketchup,Adobe Photoshop,Autocad,Adobe Illustrator,Revit,Sketch,Adobe Indesign. أظهر المزيد
Data Entry,Deputy,Drafting,Hibernate,Administration Support,Activex. أظهر المزيد
Job Description الوصف الوظيفي.We are looking for a motivated and customer-focused.You will act as a key point of contact for customers providing product knowledge addressing concerns and contribut... أظهر المزيد
The main responsibility is to manage the total sales efforts within the hotels to generate pro-actively revenue.The basic guideline to do this is the hotels Marketing Plan as well as the Business P... أظهر المزيد
Job Description الوصف الوظيفي.We are looking for a skilled and analytical.The ideal candidate will be responsible for forecasting budgeting performance monitoring and supplier coordination while w... أظهر المزيد
Surveeo الذي يساعد المبتدئين على الربح يوميًا. أظهر المزيد
