محلل نظم

‏

الخبرات المطلوبة:

· ;خبرة (3–5) سنوات في تحليل النظم

· ;خبرة في إدارة خدمات تقنية المعلومات (IT Service Management)

· ;خبرة في تحليل المتطلبات والتعامل مع أصحاب المصلحة

المؤهلات المطلوبة:

· ;بكالوريوس في نظم المعلومات، علوم الحاسب، تقنية المعلومات أو ما يعادلها

المهام والمسؤوليات:

· ;المشاركة في تحسين تجربة ورضا المستفيدين عن الخدمات التقنية

· ;تحليل احتياجات الإدارات وتحويلها إلى متطلبات تقنية واضحة

· ;تحسين ومواءمة خدمات تقنية المعلومات مع الأهداف الاستراتيجية

· ;المشاركة في إعداد وتطوير السياسات والإجراءات والأدلة التشغيلية

· ;المشاركة في الحوكمة التقنية وإدارة المخاطر والامتثال

· ;دعم اختبارات الأنظمة (UAT) والتنسيق مع فرق العمل

· ;إعداد وتحديث دليل الخدمات التقنية (Service Catalog)