Customer Service Specialist
Alsaif CoffeeRiyadh, Riyadh Region, Saudi Arabia10 hours ago
Job descriptionمهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء مميزة. إجادة استخدام الحاسب والقدرة على التعامل مع أنظمة المتاجر الإلكترونية (يفضل خبرة بمنصة سلة ). القدرة على إدارة وتنظيم المهام المتعددة. اللباقة والصبر في التعامل مع العملاء. خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء تعتبر ميزة.
وظيفة شاغرة : موظف خدمة عملاء ☎️✨
نبحث عن موظفة خدمة عملاء نشيطة ومميزة للانضمام إلى فريق بن السيف
المهام والمسؤوليات :
- إدارة حسابات المتجر على منصة سلة ومتابعة الطلبات.
- الرد على استفسارات العملاء عبر مختلف قنوات التواصل (الهاتف، الإيميل، وسائل التواصل الاجتماعي).
- متابعة التنسيقات مع شركات الشحن والتوصيل لضمان سرعة ودقة التسليم.
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على تحسين تجربتهم.
- المساهمة في متابعة محتوى السوشيال ميديا والردود بما يعزز رضا العملاء.
- التنسيق الداخلي مع الأقسام ذات العلاقة لضمان انسيابية العمل.
المهارات المطلوبة :
للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى :
⏳ لا تفوت الفرصة وكن جزء من فريق بن السيف ✨
#J-18808-Ljbffr
Create a job alert for this search
Customer Service Specialist • Riyadh, Riyadh Region, Saudi Arabia