متسوق سري (دعم العملاء) – فرصة عمل حر Mystery Shopper (customer support)

متسوق سري (دعم العملاء) – فرصة عمل حر

الشركة : HS Brands Global

نوع الوظيفة : عمل حر / قائم على المشاريع

القطاع : أبحاث السوق / تجربة العملاء

نبذة عننا :

تُعد HS Brands Global من الشركات الرائدة عالميًا في مجال التسوق السري وتدقيق العلامات التجارية، وتعمل عبر مناطق الشرق الأوسط وأفريقيا وأوروبا وآسيا الوسطى.

نساعد أبرز العلامات التجارية على تقييم وتحسين تجربة العملاء من خلال تقارير ميدانية دقيقة وموضوعية.

نبحث حاليًا عن متسوقين سريين يتميزون بالدقة والمصداقية للانضمام إلى فريقنا!

بصفتك متسوقًا سريًا، ستقوم بـ :

• زيارة موقع معين مثل متجر، مطعم، مقهى، أو مركز خدمة.
• التصرف كعميل عادي أثناء الزيارة، مع الحفاظ على سريّة هويتك كمتسوق سري.
• مراقبة عناصر محددة مثل خدمة العملاء، سلوك الموظفين، النظافة، الأجواء، مدة الانتظار، دقة الطلب أو الخدمة، وغيرها.
• تقديم تقرير قصير بعد الزيارة يتضمّن أسئلة بسيطة بنعم / لا مع إمكانية إضافة ملاحظات.
• الحصول على مقابل مالي عن كل زيارة مكتملة (عمولة للمتسوق)، مع تعويض عن المشتريات التي تتم خلال الزيارة.

لماذا تنضم إلينا؟

Mystery Shopper (customer support) – Freelance Opportunity

Company : HS Brands Global

Job Type : Freelance / Project-Based

Industry : Market Research / Customer Experience

About Us :

HS Brands Global is a leading international mystery shopping and brand auditing company operating across the Middle East, Africa, Europe, and Central Asia. We help top brands evaluate and improve customer experience through detailed and objective field reporting.

Job Description :

We are currently looking for detail-oriented and reliable Mystery Shoppers to join our team!

As a mystery shopper, you will :

Why Join?

Requirements :

Skills

المتطلبات :

إذا كنت ترغب في الانضمام إلى شبكة عالمية من المتسوقين السريين وكسب المال مع المساهمة في تحسين تجربة العملاء، قدّم الآن!

HS Brands Global – "نحمي العلامات التجارية ونلهم التميز"

HS Brands Global – "Protecting Brands, Inspiring Excellence"

#J-18808-Ljbffr